标语“禁止自带酒水”是否违法？
时间：2019-10-21浏览量：
文章来源：鑫霆律师作者：彭律师
生活中，我们时常能在酒店里、KTV里见到“本店禁止自带酒水”的标语，多数情况下我们会嫌麻烦并不在此事上计较，但是实际上这样的标语是违反了法律规定的。
01违反了哪些法律规定？
根据《消费者权益保护法》第九条可知消费者享有自主选择商品和服务的权利，如果店家作出“本店禁止自带酒水”、“自带酒水不参与店内折扣”或者“收取开瓶费“之类的带有强制消费的性质规定，都属于限制了消费者的合法权利，导致消费者处于被歧视、被不公正对待的地位。《消费者权益保护法》第二十六条中同样规定了经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出限制消费者权利等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
当消费者提出这项规定不合理的时候，有些店家回应“你进店消费就等于默认了这项规定。”这样的说法属于无稽之谈，因为根据《消费者权益保护法》第二十六条第三款可知，如果是以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出限制消费者权利的规定，其内容无效。
02如何维护合法权益？
如果大家在生活中遇到这种情况，我们不赞成以强硬的态度与店家正面对抗。我们应当先尝试与店家协商，提出其违法之处以及相关法律依据。如果店家不同意协商解决，我们可以寻求消费者协会或者工商管理部门的帮助。
有人会问，我可以向法院起诉吗？答案是可以，但是一般情况下，像这样案件，通过诉讼程序解决不是性价比最高的方案，故推荐在协商无果的情况下，向当地消费者协会或工商管理部门寻求帮助。
生活中因为消费者权益的争执有很多，无论是从消费者还是经营者的角度来看，我们都建议大家以和为贵，尽量协商解决，避免形成双输的局面。
